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NUESTROS SERVICIOS


Agencia de Aduanas Felipe Serrano abarca todas las operaciones de comercio exterior requeridas por nuestros clientes. Nuestra metodología para la realización de las Destinaciones Aduaneras está confeccionada en base a nuestra Certificación ISO 9001 y Certificación OEA , de esta manera contamos con una estructura que garantiza y simplifica la gestión Comex, brindando una amplia gama de Soluciones Logísticas y Legales , entre ellas:

  • Trámite aduanero de internación de productos
  • Asesoría en la aplicación de tratados internacionales
  • Asesoría para tratamiento de bienes de capital
  • Liberación de cargas retenidas
  • Devolución de derechos por aplicación de acuerdos comerciales
  • Asesoría integral para proyectos de inversión
  • Estudios arancelarios y normativa aduanera
  • Estudios de factibilidad de proyectos
  • Certificación de Vistos Buenos: ISP, SAG, Sernapesca, Seremi Salud
  • Trámite aduanero para salida legal de mercancía
  • Exportación de servicios
  • Coordinación de embarques
  • Asesoría de certificación de origen y aplicación de acuerdos comerciales y tratados de libre comercio
  • Certificación de Vistos Buenos: ISP, SAG, Sernapesca, Seremi Salud
  • Almacén particular
  • Admisión temporal para perfeccionamiento activo
  • Salidas temporales
  • Ferias internacionales (Ingreso y Salida de mercancía)
  • Reingreso
  • Reexportación (Art. 133) (Art. 134)
  • Rancho de naves
  • Sistema de Exportaciones Mineras (SEM)
  • Carnet ATA
  • Tránsitos
  • Redestinaciones
  • Transbordo
  • Preparación y coordinación de proyectos de inversión
  • Asesorías técnicas y en normativa aduanera
  • Asesoría en gestión de operaciones de compra y venta internacional
  • Evaluaciones de eficiencia y eficacia de gestión y proceso de compra y venta internacional
  • Estudios arancelarios y aplicación de tratados de libre comercio vigentes
  • Estudios de optimización de procesos logísticos y aduaneros
  • Enfoque en reducción de costos y tiempos de las operaciones de comex
  • Plan de trabajo personalizado según necesidad de cada cliente
  • Consultoría y acompañamiento en certificación Operador Económico Autorizado (OEA)
  • Charlas y capacitaciones en comercio exterior
  • Derecho aduanero y comercio internacional
  • Asesoría en internación de mercancías y servicios
  • Asesoria en exportación de mercancías y servicios
  • Exención de IVA
  • Clasificación de bienes de capital
  • Devolución de derechos
  • Derecho corporativo
  • Derecho tributario
  • Derecho laboral
  • Derecho inmobiliario
  • Desarrollo de proyectos
  • Servicio de estadísticas aduaneras según partida arancelaria, RUT importador/exportador, tipo mercancía, etc
  • Sistema de gestión y tracking – Agencia en Línea
  • Digitalización de documentación de las operaciones
  • Acceso en línea a los datos de las operaciones, reportes estándar y documentación para clientes
  • Desarrollo de dashboards de gestión comex
  • Generación de KPI’s
  • Monitoreo de despachos en tiempo real personalizados
  • Servicio integral de comercio exterior: comprende desde la orden de compra hasta la entrega de una factura única
  • Costeo tributario a nivel de ítem por cada embarque
  • Ejecutivo único para toda su operación
  • Contacto y coordinación con todos los operadores y proveedores necesarios
  • Gestión de póliza individual o flotante para operaciones de importación y exportación (transporte marítimo, aéreo y terrestre)
  • Gestión de seguros para admisión temporal y almacén particular
  • Gestión de otros seguros generales
  • Asesoría para activación de siniestros y pago de liquidaciones
  • Acceso a generación de certificado de seguro definitivo automático en plataforma aduanera contable SIGAD, disminuyendo el tiempo de generación del certificado definitivo en un 80%
  • Recepción de mercaderías y control por códigos
  • Almacenaje de carga general y de alimentos no perecibles
  • Pedidos vía internet
  • Manejo de inventarios a través de un sistema WMS
  • Planificación, coordinación y preparación de pedidos
  • Recepción y control de devoluciones
  • Coordinación con cliente el lugar de entrega
  • Etiquetaje de productos y embalaje
  • Asesoría para el manejo de carga nacional de importación y exportación
  • Coordinación de retiros de mercadería desde los aeropuertos y principales puertos
  • Asesoría y coordinación según tipo de carga: contenedores dry, refer e imo; contenedores full y carga suelta; cargas especiales
  • Consolidación y desconsolidación de contenedores o mercancías
  • Coordinación de servicios y/o equipos especiales: escolta; grúa horquilla y sidelifter; cuadrilla de operaciones logísticas
  • GPS y monitoreo online
  • Almacenaje de contenedores
  • Reporte de KPI’s para mejora continua
  • Equipo especializado
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